お問い合わせ | 田園調布プチカヌレ専門店 COMME PARIS［コムパリ］

FAQ よくあるご質問・お問い合わせ

田園調布本店について

• 営業時間は何時ですか？

  • 営業時間は、11:00-16:00です。

• 定休日は、ありますか？

  • 毎週火曜日定休日、その他臨時休業もございます。
    臨時休業の際は、HP、Instagram等でお知らせしております。

• 駐車場は、ありますか？

  • 専用駐車場は、ございません。
    恐れ入りますが、お近くのコインパーキングをご利用ください。

• カードでの支払いは出来ますか？

  • 現金、クレジットカード(VISA、Master、アメリカン・エキスプレス)、PayPayでのお支払いに対応しております。

• お取り置きや事前予約は出来ますか？

  • 承っております。
    事前にご連絡ください。

• 熨斗、包装は出来ますか？

  • 一部商品を除いて、承っております。
    少々お時間を頂くため、事前にご連絡いただけますとスムーズです。

商品について

• 賞味期限は何日ですか？

  • 製造日より27日間となります。

• 冷蔵保存が必要ですか？

  • 常温で保管していただけます。
    直射日光、高温多湿、冷蔵は、お避けください。

• アレルギー対応は可能ですか？

  • 恐れ入りますが、卵、小麦、乳製品を取り扱う製造現場となります。
    商品によっては上記のものが含まれていないものもありますが、どこでアレルゲンとなる食品が混入するかわかりません。
    アレルギー対象商品につきましては店舗スタッフへ確認の上、お客様自身での管理をお願い申し上げます。

公式オンラインストアでのご注文について

• カードでの支払いは出来ますか？

  • クレジットカード(VISA、Master、アメリカン・エキスプレス、JCB、Diners Club)、コンビニ後払い、翌月後払い、PayPay、キャリア決済、楽天ペイ、代金引換でのお支払いに対応しております。

• 送料は、いくらですか？

  • 1,250円です。(北海道、九州、沖縄は、1,550円です。)

• 配送会社は、指定できますか？

  • クロネコヤマトにて、配送しております。

• 配送日時指定は、出来ますか？

  • お日にちご指定は、ご注文日より3日後以降で承っております。
    お時間ご指定は、以下より承っております。
    午前中 / 14:00-16:00 / 16:00-18:00 / 18:00-20:00 / 19:00-21:00

• 熨斗、包装は出来ますか？

  • 一部商品を除いて、承っております。
    各商品ページをご確認の上、備考欄に必要事項をご記入ください。

• 紙袋は、付きますか？

  • ご注文の個数分、紙袋をお付けしております。
    大きさは、商品に合ったものをこちらでご用意いたします。

• 法人ですが、請求書払いは出来ますか？

  • 承っております。
    お問合せフォームより、ご連絡ください。

• ウェディング、その他個包装　
  何個から注文出来ますか？

  • おひとつから承っております。
    お問合せフォームより、ご連絡ください。